Syarat dan Ketentuan
Terakhir Diperbarui: Februari 2026
Selamat datang di PetroBot Technologies Pvt. Ltd. ("PetroBot", "kami", "kita" atau "milik kami"). Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi seluler, produk, dan layanan kami, termasuk solusi inspeksi robotik kami (ITIS Rover, MagRover, MicroRover, Water ROV) dan platform Visualize (secara kolektif, "Layanan"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.
1. Layanan dan Produk
PetroBot menyediakan layanan dan produk inspeksi robotik Non-Destructive Testing (NDT) canggih untuk aset industri. Penawaran kami mencakup sistem robotik eksklusif dan platform perangkat lunak Visualize untuk analisis data. Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan. Kami dapat merilis Layanan atau fitur tertentu dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan benar atau dengan cara yang sama seperti versi final. Kami dapat mengubah, menarik, atau tidak merilis Layanan beta apa pun atas kebijakan kami sendiri.
2. Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan produk dan layanan kami oleh Anda mematuhi semua undang-undang, peraturan, dan standar keselamatan yang berlaku, terutama saat mengoperasikan robot kami di lingkungan berbahaya (misalnya, ATEX Zone 0, 1, 2). Anda setuju untuk tidak: (a) menyalahgunakan Layanan kami atau membantu orang lain melakukannya; (b) mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau menemukan kode sumber atau struktur dasar robot atau perangkat lunak kami; (c) menggunakan Layanan kami untuk melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.
3. Ketentuan Pembayaran
Untuk Layanan berbayar dan pembelian produk, Anda setuju untuk membayar semua biaya sesuai dengan harga dan ketentuan pembayaran yang disajikan kepada Anda untuk Layanan tersebut. Biaya tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau diizinkan secara khusus oleh Ketentuan ini. Kami berhak mengubah harga kami kapan saja. Jika Anda telah menandatangani kontrak terpisah atau Perjanjian Layanan Utama (MSA) dengan PetroBot, ketentuan pembayaran dalam perjanjian tersebut yang akan berlaku.
4. Kekayaan Intelektual
Semua konten, fitur, dan fungsionalitas Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, gambar, perangkat lunak, algoritme, dan desain mekanis dan elektronik robot kami, adalah milik eksklusif PetroBot dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual atau hak milik lainnya di India dan internasional. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Layanan kami untuk tujuan bisnis internal Anda sebagaimana dimaksud, asalkan Anda mematuhi Ketentuan ini.
5. Data Pengguna dan Privasi
Penggunaan Layanan kami oleh Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Anda memegang kepemilikan atas data apa pun yang Anda unggah ke platform Visualize ("Data Pengguna"). Namun, Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan, mendistribusikan, dan menampilkan Data Pengguna tersebut untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan Layanan kami.
6. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, PetroBot tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, data, penggunaan, itikad baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh (i) akses atau penggunaan Anda atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan Layanan; (ii) perilaku atau konten pihak ketiga mana pun pada Layanan; (iii) konten apa pun yang diperoleh dari Layanan; atau (iv) akses, penggunaan, atau perubahan transmisi atau konten Anda yang tidak sah, baik berdasarkan garansi, kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian) atau teori hukum lainnya, apakah kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut atau tidak.
7. Penafian Garansi
Layanan kami disediakan "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". PetroBot tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian Layanan kami atau informasi, konten, materi, atau produk yang disertakan dalam Layanan kami. Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan Layanan kami oleh Anda adalah risiko Anda sendiri. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PetroBot menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.
8. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan PetroBot, afiliasinya, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya, serta pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima haknya masing-masing dari dan terhadap segala klaim, kewajiban, kerusakan, penilaian, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada, Data Pengguna Anda, penggunaan konten, layanan, dan produk Layanan selain yang diizinkan secara tegas dalam Ketentuan ini.
9. Penghentian
Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke semua atau sebagian Layanan kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan atau tanpa pemberitahuan, efektif segera. Jika Anda ingin mengakhiri Perjanjian ini atau akun Anda, Anda cukup berhenti menggunakan Layanan. Semua ketentuan dalam Perjanjian ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku setelah penghentian, termasuk, namun tidak terbatas pada, ketentuan kepemilikan, penafian garansi, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.
10. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi
Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum India, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya. Setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan kami akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berlokasi di Jaipur, Rajasthan, India. Anda melepaskan segala keberatan terhadap pelaksanaan yurisdiksi atas Anda oleh pengadilan tersebut dan tempat di pengadilan tersebut.
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan mencoba memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang dimaksud dengan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: info@petrobot.in